Başvurumu ne zaman yapmam gerekir
Yeni evinize taşınmayı beklemeden elektrik abonelik işlemlerine hemen başlamanızı tavsiye ederiz. Kira sözleşmenizi imzaladıktan ya da tapunuzu üzerine aldıktan sonra, gerekli belgeleri toplayıp Enerjisa Toroslar ile hemen iletişime geçmenizde fayda vardır. Sözleşmenizi imzalayıp, gerekli bedelleri ödedikten sonra elektriğiniz en geç 3 gün içinde açılacaktır. (eğer eviniz belediye sınırları dışındaysa 5 günü bulabilir)
Başvurumu nerede tamamlamalıyım
İşlemlerinizi Enerjisa Toroslar müşteri merkezlerinde tamamlayacaksınız. Enerjisa Toroslar’in toplam 21 ilçede müşteri merkezi bulunmaktadır. Size en yakın müşteri merkezini Enerjisa Toroslar internet sitesinden ya da 444 4 372 numaralı çağrı hattından öğrenebilirsiniz. Müşteri Merkezinde işlerinizi daha kısa sürede halletmek için önceden online randevu alabilirsiniz. Bundan sonra tek yapmanız gereken, belgelerinizi hazırlayıp, randevu zamanında müşteri merkezinde olmak!
Abonelik işlemlerini kimler yapabilir
Abonelik işlemlerini kira sözleşmesinde ya da tapuda adı bulunan kişi bizzat yapmalıdır. Başvuru başka bir kişi adına yapılıyorsa, noter taskdikli vekaletname alınmalı ve başvuru sırasında yanınızda bulunmalıdır. Evlilik cüzdanınız bile olsa eşinizin adına vekaletname olmadan başvuru yapmanız mümkün değildir.
Abonelik başvurusu için hangi belgeler gerekli
Başvuru öncesinde belgelerinizi eksiksiz tamamlamak abonelik sürecini hızlandıracaktır. İlk olarak bilmeniz gereken: taşınacağınız yerdeki tesisat ya da sayaç numaranız. Bu numara sayesinde, Enerjisa Toroslar hızlı bir şekilde oturduğunuz yeri tespit edebilir. Sayaç numaranızı, eğer elinizde varsa, daha önceki bir faturadan bulabilceğiniz gibi sayacın üzerinden okuyarak da not edebilirsiniz. Aşağıda gerekli olacak belgeleri sıralayalım.
